為穩(wěn)定經(jīng)濟恢復(fù)發(fā)展,帶動旅游業(yè)復(fù)蘇,加快實施《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》,年初國家發(fā)改委、文化和旅游部等14個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》,提出了新一輪紓困扶持政策措施,幫助包括旅游在內(nèi)的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域特殊困難行業(yè)渡過難關(guān)、恢復(fù)發(fā)展。
隨著夏季高溫、畢業(yè)季、放假季的來臨,5月份以后,各地旅游人數(shù)出現(xiàn)了溫和上升。端午假期,全國國內(nèi)旅游出游7961.0萬人次,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的86.8%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入258.2億元,恢復(fù)至2019年同期的65.6%。就忻州而言,全市重點景區(qū)(五臺山、雁門關(guān)、蘆芽山、老牛灣、忻州古城)一共接待游客11.94萬人次,實現(xiàn)旅游門票收入230.62萬元,經(jīng)營性收入436.38萬元。同比“五一”假期,日均游客和收入均出現(xiàn)了明顯上升。忻州古城自5月中旬以來,每逢周末就會出現(xiàn)客流量顯著上升的小高峰,成為省內(nèi)市民打卡旅游的新熱點。
忻州作為山西省旅游資源大市,5A級景區(qū)2家(五臺山、雁門關(guān)),4A級景區(qū)11家(河邊民俗博物館、萬年冰洞旅游區(qū)、蘆芽山生態(tài)旅游區(qū)、汾河源頭旅游區(qū)、云中河景區(qū)、禹王洞景區(qū)、忻州滹源景區(qū)、天涯山景區(qū)、忻州古城、老牛灣景區(qū)、天柱山景區(qū)),全市旅游經(jīng)營主體266家,旅行社118家,分社27家,網(wǎng)點121家。
經(jīng)歷疫情之后,旅游業(yè)的行業(yè)生態(tài)也發(fā)生了明顯變化:“近出行、淺需求、低消費、短時長”的本地游和近程游成為主導(dǎo);文化旅游、考古旅游、研學(xué)旅游、養(yǎng)老旅游、健康旅游等成為新的持續(xù)消費熱點;房車營地、近郊露營、博物館打卡、競技騎行、徒步旅拍、鄉(xiāng)村體驗等成為旅游新玩法。借助網(wǎng)絡(luò)平臺力量和旅游主播的宣傳,“科技+”讓足不出戶云上旅游成為新寵。各地政府還通過發(fā)放旅游消費券,實行首道門票優(yōu)惠,對旅游包機、旅游專列進行獎勵,鼓勵公共文化服務(wù)場館延時開放、夜間開放等舉措支持旅游業(yè)發(fā)展。
當(dāng)然,忻州旅游業(yè)緊跟全國旅游業(yè)腳步,加快恢復(fù)生產(chǎn),正處于體系逐步健全,產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐步擴大,服務(wù)層次逐步多元,帶動能力逐步增強,旅游新業(yè)態(tài)逐步呈現(xiàn)的爬坡上升階段。為更快更好地恢復(fù)我市旅游業(yè)發(fā)展,筆者提出一些思考和建議。
一是充分發(fā)揮文化培根鑄魂作用,深入推進文旅融合,講好忻州故事。忻州具有獨特的兩大旅游文化元素,一個是黃河、一個是長城;一個是“動脈”,一個是“靜脈”。這兩大元素盤活了忻州的文化旅游,使忻州文化旅游更具有典型性和唯一性。同時,忻州還擁有“摔跤之鄉(xiāng)”“中國八音之鄉(xiāng)”“民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”“剪紙之鄉(xiāng)”“中國詩歌之鄉(xiāng)”“中國北方民歌之鄉(xiāng)”等響亮的文化名片,還有元好問、班婕妤、楊家將、白樸等歷史名人,為此要加大對忻州文化和文化名人的宣傳推廣力度。今年“雁門風(fēng)云”雜技演藝、忻州古城民俗表演和“遇見秀容”演出,都是文旅融合的有益嘗試,能夠讓游客在沉浸式瀏覽中體驗到三晉文化的脈動,感受到忻州文化的底蘊。
二是以文塑旅,以旅彰文,文旅融合,下好全市文化旅游發(fā)展一盤棋。文旅不分家,文化是旅游的靈魂,旅游是文化的推手。把文物文化與旅游文化結(jié)合起來,把佛教文化與旅游文化相融合,讓紅色文化與旅游文化相貫穿,讓非遺文化與旅游文化相扶持,推進五臺山、雁門關(guān)、蘆芽山、老牛灣區(qū)域合作,突出差異化經(jīng)營,打造一批精品文玩地,可有效聚集人流,促進消費持續(xù)增長。
三是多層次觸媒,加強旅游形象的宣傳推介。集中力量推動五臺山、忻州古城、雁門關(guān)、老牛灣、蘆芽山等龍頭景區(qū)盡快提升品牌知名度和影響力,借助網(wǎng)絡(luò)和新媒體打造旅游景區(qū)與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)合作樣板,邀請網(wǎng)紅直播達人,現(xiàn)場推廣景區(qū),打響“心靈之舟”文旅品牌。將消費券發(fā)放到旅游景區(qū),引導(dǎo)忻州人游忻州。以政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、市場運作、全民參與的方式,樹立并推介美麗宜居的忻州城市新形象。
四是加快旅游信息共享,實施“兩山兩河兩城三關(guān)”旅游廊道建設(shè),實現(xiàn)各景區(qū)的交流融合推廣。旅游管理機構(gòu)應(yīng)及時收集發(fā)布有關(guān)政策法規(guī)、旅游信息、游客數(shù)量、統(tǒng)計分析,各旅游企業(yè)及時反饋游客信息、購物情況、游客意見和建議,共享信息平臺,為旅游企業(yè)團隊營銷提供參考。
五是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才隊伍建設(shè)。完善統(tǒng)一規(guī)劃的道路交通、景點設(shè)施、停車場、文化娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大對有文化底蘊的高素質(zhì)旅游從業(yè)人員培養(yǎng),引進、培育旅游管理開發(fā)規(guī)劃的高級人才,讓他們在工作中講好忻州故事,傳播忻州文化,促進忻州旅游業(yè)更快更好發(fā)展。(于艷霞)
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