編者按 護(hù)士是人間的天使，她們用溫暖的心守護(hù)生命，用專業(yè)的護(hù)理、悉心的照顧傳遞著健康與希望。她們每天忙碌地穿梭在手術(shù)室、病房、急診室……每天都重復(fù)著同樣的工作，輸液、換吊瓶、發(fā)藥……她們?cè)谔厥獾淖o(hù)理崗位上創(chuàng)造著生命的奇跡，用實(shí)際行動(dòng)踐行救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)的崇高精神，她們的故事雖不廣為人知，卻感人至深。
本版精心策劃 “特別的守護(hù) 平凡而溫暖” 專刊，整理出全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)“5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)”表彰會(huì)上部分優(yōu)秀護(hù)士代表的典型事跡，致敬平凡而又偉大的她們。
李 莉
忻州市中心醫(yī)院護(hù)理部副主任、心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)
踐行“白衣天使”使命
“作為護(hù)士長(zhǎng)，要處理好各種關(guān)系，多看見別人的長(zhǎng)處，照顧好大家?！毙弥菔兄行尼t(yī)院心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)李莉用執(zhí)著和敬業(yè)詮釋著護(hù)士風(fēng)采，她用愛心和責(zé)任守護(hù)患者，踐行“白衣天使”使命。
多年來，李莉以病人為中心，視他們?yōu)橛H人，想患者所想，急患者所急，把為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和挽救生命當(dāng)成自己的人生理想。她先后榮獲忻州市十佳護(hù)士、忻州市勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào)。
在護(hù)理部工作期間，李莉注重專業(yè)提升，掌握了內(nèi)科護(hù)理知識(shí)、老年慢性病健康教育、心內(nèi)科急危重癥患者的搶救技能，配合醫(yī)生多次進(jìn)行急性心肌梗死、心源性休克、難治性老年心力衰竭、急性左心衰竭患者的救治。她改進(jìn)抗心律失常藥物胺碘酮的輸注方法，降低對(duì)患者血管的刺激。
李莉在深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作上下功夫，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，要求責(zé)任護(hù)士對(duì)患者落實(shí)責(zé)任包干制，規(guī)范護(hù)理行為。落實(shí)對(duì)入院患者的衛(wèi)生清潔工作。
加強(qiáng)與患者溝通，及時(shí)掌握患者的心理狀態(tài)，鼓勵(lì)其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。成立了科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，通過各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，使心內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升，危重患者護(hù)理質(zhì)量合格率達(dá)到96%，住院患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度達(dá)到99%，受到領(lǐng)導(dǎo)、同事、家屬的好評(píng)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展延續(xù)性護(hù)理服務(wù)，從單純的電話隨訪，延伸到上門為居家老年患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)，取得良好的社會(huì)效益。
28年來，李莉在平凡的護(hù)理崗位上日復(fù)一日地真情服務(wù)，不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取，書寫不平凡的人生。
劉東星
市婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心新生兒科護(hù)士長(zhǎng)
當(dāng)好熱情“代理媽媽”
伴著陣陣新生兒的啼哭聲，劉東星開始了一天的工作。23年的護(hù)士生涯，如今已是市婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心新生兒科護(hù)士長(zhǎng)的她，成為了無數(shù)個(gè)新生兒的“代理媽媽”。
在平凡的護(hù)理崗位上，劉東星用愛心、耐心、責(zé)任心，為患兒撐起了一片希望的藍(lán)天。她多次被評(píng)為醫(yī)院的優(yōu)秀護(hù)士，并榮獲忻州市十佳護(hù)士稱號(hào)和全市護(hù)理技能競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。
新生兒科面對(duì)的都是剛出生的寶寶，他們既無法溝通，也無法配合治療，伴隨的只有哭聲。作為護(hù)士的她看在眼里，疼在心里。當(dāng)孩子哭鬧時(shí)，劉東星會(huì)把他們看作自己的孩子一樣，抱起來哄睡、安撫……她理解每位家長(zhǎng)的焦慮，面對(duì)諸多家屬的不安、不舍，劉東星會(huì)主動(dòng)與其溝通，告知他們孩子的當(dāng)前情況，她耐心講解讓家屬安心。為了減輕患兒扎針的疼痛，她更是勤練護(hù)理技能，在自己的身體上反復(fù)實(shí)操，找準(zhǔn)部位，找準(zhǔn)進(jìn)針角度，練就了“一針成功”的本領(lǐng)，讓患兒疼痛最小化。每當(dāng)有寶寶康復(fù)出院時(shí)，她會(huì)反復(fù)向家屬交代寶寶回家后的注意事項(xiàng)，仔細(xì)叮囑家屬遇到特殊情況時(shí)該如何應(yīng)對(duì)。
作為護(hù)士長(zhǎng)，劉東星利用每天晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，她以身作則，悉心護(hù)理，熱情服務(wù)患者，提供心理關(guān)懷和親情陪伴。她帶領(lǐng)科室人員開展袋鼠式護(hù)理、親喂指導(dǎo)，并詳細(xì)告知家屬有關(guān)患兒的治療、吃奶、體征等情況，幫助患兒改善臨床指標(biāo)，減少住院時(shí)間，增進(jìn)母子感情，緩解家長(zhǎng)焦慮情緒，降低產(chǎn)婦產(chǎn)后抑郁癥的發(fā)病率。住院期間，寶寶的臍帶脫落，她們還特意制作了臍帶瓶，留給家屬作為紀(jì)念。
劉東星帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)，用精湛的專業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，守護(hù)著一個(gè)個(gè)幼小的生命。
白 娟
偏關(guān)縣人民醫(yī)院外科護(hù)士長(zhǎng)
像親人一樣對(duì)待患者
白娟是偏關(guān)縣人民醫(yī)院外科護(hù)士長(zhǎng)。10年的護(hù)理工作，讓她從一名初出茅廬的護(hù)士“小白”，成長(zhǎng)為可以獨(dú)當(dāng)一面的護(hù)士“師長(zhǎng)”。她是領(lǐng)導(dǎo)放心的得力骨干，是同事欽佩的業(yè)務(wù)能手，是患者連連稱贊的“白衣天使”。她多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者和忻州市十佳護(hù)士。
在工作中，白娟始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。
以身作則，率先垂范。從最初的普通護(hù)士到護(hù)理骨干再到護(hù)士長(zhǎng)，她深深懂得，作為一名護(hù)理人員，不僅要有愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神、滿腔熱情的工作態(tài)度，更要有精湛的醫(yī)術(shù)和過硬的操作技能。她默默苦練各項(xiàng)基本功，提升操作技能，尤其是急、危、重癥患者的搶救，她反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)沉著、動(dòng)作干練、準(zhǔn)確到位，配合醫(yī)生挽救了無數(shù)的生命。
作為護(hù)士長(zhǎng)，白娟重視提升全科護(hù)士的護(hù)理技術(shù)。她堅(jiān)持每天提前到病房，詢問病人情況，指導(dǎo)、協(xié)助責(zé)任護(hù)士完成危重及術(shù)后病人的生活護(hù)理；每天帶領(lǐng)年輕護(hù)士查房，指導(dǎo)年輕護(hù)士觀察病人、了解病情。
她在科室積極開展鎖骨下靜脈穿刺、PICC置管及維護(hù)等新項(xiàng)目的應(yīng)用，對(duì)于中心靜脈置管病人，常常親自做護(hù)理示范。每逢搶救危重病人，她總是第一時(shí)間沖到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路，配合醫(yī)生實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸氧吸痰等床邊急救措施，組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作，直到搶救結(jié)束才離開。
“只要患者和家屬滿意，我們?cè)倏嘣倮垡仓档?！”這是她經(jīng)常跟同事們說的一句話。這就是白娟，她把患者當(dāng)成親人一樣照顧，用真情守護(hù)她們。
王曉莉
繁峙縣繁城鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部副護(hù)士長(zhǎng)
做媽媽們的堅(jiān)實(shí)依靠
2012年從學(xué)校畢業(yè)后，王曉莉進(jìn)入繁城鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科工作，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印成長(zhǎng)為婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)。2023年任護(hù)理部副護(hù)士長(zhǎng)。
在工作中，王曉莉始終把患者的需要當(dāng)成自己最重要的責(zé)任。她參加工作以來，從未出現(xiàn)過任何差錯(cuò)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚(yáng)。在婦產(chǎn)科工作期間，王曉莉始終懷揣著對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛，竭盡所能為患者排憂解難。產(chǎn)房重地猶如沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及精湛的助產(chǎn)技術(shù)，既承擔(dān)著守護(hù)母嬰安全的重任，又要協(xié)助新手媽媽完成角色轉(zhuǎn)換。
在10年的護(hù)理工作中，王曉莉從各方面嚴(yán)格要求自己，以“解除患者痛苦，挽救患者生命”為己任。她每天深入病房、了解患者的各種情況和需求，及時(shí)解決問題，常常早出晚歸，隨叫隨到。她經(jīng)常帶領(lǐng)護(hù)士參與重癥患者的搶救工作，每次產(chǎn)房或科室有搶救，她都第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)參與。
她總是細(xì)致、耐心地對(duì)待每位孕產(chǎn)婦。在她還是一名普通護(hù)士時(shí)，有一次她巡視病房，發(fā)現(xiàn)一位產(chǎn)婦的嘔吐物不僅弄臟了衣服、床單，而且臉上、脖子上、頭發(fā)上也弄得到處都是。王曉莉主動(dòng)幫助產(chǎn)婦擦洗、清理、更換衣物，并輕聲安慰，令產(chǎn)婦十分感動(dòng)。
升任護(hù)理部副護(hù)士長(zhǎng)后，王曉莉說：“選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)便選擇了奉獻(xiàn)，也選擇了執(zhí)著的信念?！陛d生命之重，護(hù)母嬰安全，王曉莉和團(tuán)隊(duì)始終在路上。
梁美娟
原平市第一人民醫(yī)院急診科護(hù)士長(zhǎng)
用專業(yè)和溫暖守護(hù)生命
從事護(hù)理工作26年的梁美娟是原平市第一人民醫(yī)院的一名護(hù)士，多年來，她始終堅(jiān)守全心全意為患者服務(wù)的初心和使命，用自己的愛心和行動(dòng)踐行著甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷的崇高精神。2019年12月底，梁美娟擔(dān)任急診科護(hù)士長(zhǎng)，擔(dān)負(fù)起了院前急救、院內(nèi)急診、危急重癥患者搶救、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、指令性工作等多種任務(wù)的重?fù)?dān)。
急診科的工作環(huán)境突發(fā)情況多、體力消耗大，所以對(duì)急診護(hù)士的抗壓能力和應(yīng)變能力要求也更高。2022年末，急診科接診量劇增，由原來日均100余人次增加到日均280余人次，大量重癥患者涌入急診。梁美娟來不及考慮自己的病情，忍著病痛堅(jiān)守一線，和同事們一同參與各個(gè)環(huán)節(jié)的救治工作。她們發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的戰(zhàn)斗精神，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，敢打敢拼，守土盡責(zé)。
梁美娟對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，始終把患者的需求放在首位。她深知，作為護(hù)士，不僅要有專業(yè)的醫(yī)療技能，更要為患者著想。在日常工作中，她時(shí)刻關(guān)注患者的病情變化，積極與患者溝通交流，耐心解答疑問，提供全方位的護(hù)理服務(wù)。
“能將患者從‘死神’手中搶救回來，盡全力給患者‘生’的希望，是我們最大的心愿?！绷好谰暾f，作為護(hù)理工作者，我們要用溫暖的語(yǔ)言和細(xì)致的關(guān)懷給予患者安慰和鼓勵(lì)，讓他們感受到護(hù)士的愛心和耐心。在今后的工作中，我將一如既往踐行初心和使命，努力為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)?！?/p>
楊娟娟
偏關(guān)縣人民醫(yī)院骨科護(hù)士長(zhǎng)
傳遞護(hù)理人的溫暖力量
“不畏艱難、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、勇于擔(dān)當(dāng)，是我踏入這個(gè)行業(yè)一直踐行的理念。”楊娟娟，曾任偏關(guān)縣人民醫(yī)院外科副護(hù)士長(zhǎng)，現(xiàn)任骨科護(hù)士長(zhǎng)。作為一名護(hù)士，楊娟娟始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，一心撲在病房，把患者放在心上。她用真誠(chéng)和耐心對(duì)待每一位患者，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名醫(yī)護(hù)人員的奉獻(xiàn)精神。2020年榮獲忻州市“最美護(hù)士”。
2019年的秋季，有一位70多歲的患者住院，蓬頭垢面、衣衫襤褸。楊娟娟主動(dòng)為老人洗臉、洗腳、刮胡子、修剪指甲，讓老人在住院期間盡可能舒適，真正做到了待患者如親人。面對(duì)危重患者，楊娟娟總是沖在前面，主動(dòng)參與搶救，積極配合醫(yī)護(hù)人員，為患者贏得一線生機(jī)。楊娟娟會(huì)利用下午時(shí)間，走進(jìn)病房，指導(dǎo)患者進(jìn)行功能鍛煉，幫助患者早日康復(fù)。
骨科大多是年老、體弱、臥床的病人。楊娟娟不怕臟、不怕苦，帶領(lǐng)護(hù)士們一起為病人清潔、更換床單、翻身、拍背，指導(dǎo)護(hù)士為術(shù)后臥床病人翻身。在她的影響下，病區(qū)的護(hù)士積極轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，做好晨晚間護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，減少患者并發(fā)癥的發(fā)生。
她深知現(xiàn)代護(hù)理事業(yè)對(duì)護(hù)理人員有著更高的要求，所以她常聽各類講座，并與有經(jīng)驗(yàn)的同事交流，充實(shí)自己。她自學(xué)PPT的制作、視頻剪輯、質(zhì)控整改分析圖，為護(hù)士們講課，提升她們的護(hù)理技能。她積極參與到健康知識(shí)講解和急救技能培訓(xùn)隊(duì)伍中，傳遞護(hù)理人的溫暖力量。
賈 娟
河曲縣人民醫(yī)院心內(nèi)科副護(hù)士長(zhǎng)
在護(hù)理崗位綻芳華
賈娟是河曲縣人民醫(yī)院心內(nèi)科副護(hù)士長(zhǎng)，先后榮獲忻州市護(hù)理技能競(jìng)賽三等獎(jiǎng)及忻州市十佳護(hù)士等榮譽(yù)稱號(hào)。
工作10年來，賈娟注重理論知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握了科室常見疾病的病情觀察及護(hù)理、儀器使用、突發(fā)狀況處理等技能，在一線臨床護(hù)理崗位上貢獻(xiàn)青春力量。她在提升護(hù)理服務(wù)水平、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)上下功夫，優(yōu)化?？品?wù)流程，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，注重專科疾病的早期康復(fù)管理，加強(qiáng)院內(nèi)、院外患者健康知識(shí)宣教及慢性病患者隨訪，提高患者對(duì)疾病知識(shí)的知曉度。
2022年10月，賈娟主動(dòng)請(qǐng)纓，加入了疫情期間赴保德縣的第一批支援醫(yī)療隊(duì)。到達(dá)第二天便開始了忙碌的工作。深夜入睡、凌晨起床是常態(tài)，她的辛勤付出得到了大家的一致認(rèn)可。當(dāng)時(shí)，有的患者害怕自己的病好不了，情緒很不穩(wěn)定，要求非常多，管理難度大。賈娟始終細(xì)心熱情為患者服務(wù)。面對(duì)患者的誤解和責(zé)備，她依然用關(guān)心和熱心做好護(hù)理服務(wù)，耐心化解患者的消極情緒，并盡量滿足患者的合理要求，和患者建立了互相信任的良好關(guān)系，帶領(lǐng)小組成員出色地完成了護(hù)理任務(wù)。
護(hù)理和治療不僅體現(xiàn)在專業(yè)技能上，更體現(xiàn)在新時(shí)代的人文關(guān)懷中，賈娟帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，牢記使命，以愛與責(zé)任，關(guān)心關(guān)愛每一位患者，為他們提供更專業(yè)全面、溫馨精準(zhǔn)的服務(wù)，為患者的健康保駕護(hù)航。
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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