一直以來,春運(yùn)都是民航運(yùn)輸?shù)哪甓却罂?。隨著春運(yùn)序幕拉開,五臺(tái)山機(jī)場(chǎng)秉持“旅客就是家人”的理念,積極動(dòng)員、周密安排,壓實(shí)責(zé)任、履職盡責(zé),多措并舉確保春運(yùn)航班安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行,確保廣大旅客安全出行。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)再部署。五臺(tái)山機(jī)場(chǎng)按照上級(jí)有關(guān)單位要求,提前謀劃、積極部署,第一時(shí)間制定2024年春運(yùn)保障工作方案,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面強(qiáng)化春運(yùn)各項(xiàng)保障工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全力保障人民群眾平安有序出行。
運(yùn)行保障再夯實(shí)。冬季運(yùn)行保障及應(yīng)急處置是春運(yùn)的重中之重,五臺(tái)山機(jī)場(chǎng)結(jié)合民航冬季運(yùn)行特點(diǎn),周密部署春運(yùn)期間的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,開展春運(yùn)安全大檢查,以“零容忍”的態(tài)度排查治理隱患,確保春運(yùn)期間空防、消防、疫情防控、危險(xiǎn)品運(yùn)輸以及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全,堅(jiān)決守牢安全底線。
真情服務(wù)再提升。春運(yùn)期間,五臺(tái)山機(jī)場(chǎng)針對(duì)特殊旅客,在加強(qiáng)崗位聯(lián)動(dòng)、無縫銜接保障流程等方面開展全流程服務(wù)。候機(jī)樓內(nèi)還將增補(bǔ)志愿者,為旅客提供引導(dǎo)、咨詢等服務(wù)。同時(shí)優(yōu)化安檢、登機(jī)等各項(xiàng)流程,根據(jù)旅客人數(shù)增加值機(jī)柜臺(tái),減少旅客等待時(shí)間,提高通行效率。此外,機(jī)場(chǎng)還會(huì)通過各種渠道向旅客宣傳春運(yùn)期間的各項(xiàng)服務(wù)舉措,讓旅客更好了解機(jī)場(chǎng)服務(wù)。(記者張 曄)
(責(zé)任編輯:盧相汀)