在寒冷的季節(jié)里，人們最需要的就是溫暖。這個“暖”字，代表著人們對生活的期望和關注，它關乎千家萬戶的生活質量和群眾的切身利益。極寒天氣，供暖運行好不好？供暖問題能否得到及時解決？記者走進換熱站，探訪供暖系統(tǒng)運行情況……
12月21日清晨6點，記者趕到市熱力有限公司四分公司忻紡換熱站，發(fā)現(xiàn)室內燈火通明。這個時間點，大多數市民還在睡夢中，而這里的供暖運行人員早已開始了他們一天的工作。
一進門，記者感受到的是一種緊張而有序的工作氛圍。供暖管道、大大小小的機器泵……整齊的設備映入眼簾，隨著設備轉動的“旋律”，股股暖流輸送到用戶家中。儀表盤上顯示著換熱站內各個設備的運行數據，供暖運行工作人員正在進行補水和添加臭味劑、變色劑，以確保供暖系統(tǒng)正常運行。
“為了確保市民溫暖過冬，我們責任重大。尤其是在寒冷天氣下，我們必須保證供暖設備正常運行?！睋Q熱站負責人張晨斌介紹，為了確保今冬正常供暖，我市提前謀劃供熱工作，在10月28日就已啟動熱態(tài)運行調試工作。為提高供熱效率和服務質量，換熱站加裝了電動壓力平衡板，同步建立了完善的應急預案，確保在出現(xiàn)突發(fā)情況時能夠及時處理和解決。另外，運行人員除了做好用戶服務工作，還加大了供熱管網、換熱站的巡查與調試工作力度，確保正常供暖。
“我們會在供暖期間24小時值班，隨時解決可能出現(xiàn)的問題，讓市民溫暖過冬。”張晨斌補充說，為了提高服務質量，運行人員與小區(qū)網格員建立了溝通機制，定期收集用戶的反饋意見，及時做好相關問題處置工作。 （記者張志遠 通訊員劉曉江）
（責任編輯：盧相?。?/span>
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