社區(qū)治理事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù),是社會(huì)治理體系最關(guān)鍵的一環(huán)。今年以來(lái),忻府區(qū)新建路街道龍崗社區(qū)黨委聚焦社區(qū)治理中管轄面積大、居民人數(shù)多、人員構(gòu)成復(fù)雜等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)整合資源、多方聯(lián)動(dòng),不僅構(gòu)建起“社區(qū)大黨委——網(wǎng)格小區(qū)黨支部——街巷樓棟黨小組——黨員中心戶(hù)”的“四位一體”社區(qū)黨組織網(wǎng)絡(luò),而且積極探索“積分制”管理模式,助力社區(qū)治理工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
“微網(wǎng)格”發(fā)揮服務(wù)大能量。為了讓網(wǎng)格員真正成為社區(qū)工作的行家里手,龍崗社區(qū)制定“全科社工”培育計(jì)劃,建立“一網(wǎng)到底”全科網(wǎng)格治理模式。通過(guò)以老帶新、集中學(xué)習(xí)、相互交流等方式,讓社區(qū)工作人員全面掌握社區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在保留社區(qū)“兩委”干部、黨建專(zhuān)員等專(zhuān)職崗位外,工作人員全部擔(dān)任專(zhuān)職網(wǎng)格員,補(bǔ)齊配強(qiáng)網(wǎng)格力量。社區(qū)每天確保有2至3名“全科社工”輪崗值守,其余全部“進(jìn)網(wǎng)入格”,開(kāi)展信息采集、隱患排查、入戶(hù)走訪、事項(xiàng)代辦等工作。按照“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)籌”工作理念,將社區(qū)黨建、民政救助、社會(huì)保障、應(yīng)急管理、便民服務(wù)等日常工作統(tǒng)一納入網(wǎng)格,完善采集、上報(bào)、分派、處置、督查、反饋“六步”工作閉環(huán),確保問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、命令第一時(shí)間發(fā)出、任務(wù)第一時(shí)間執(zhí)行、工作第一時(shí)間完成,打通服務(wù)居民“最后一公里”。
“小積分”激活治理新活力。為更好調(diào)動(dòng)小區(qū)居民參與社區(qū)自治積極性,社區(qū)以積分制管理制度為載體,實(shí)行“自治+積分”模式,搭建“居民積分”管理平臺(tái),將社區(qū)黨員、在職黨員、志愿者、網(wǎng)格輔助員、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)納入“居民積分”管理。制定“居民積分”激勵(lì)實(shí)施細(xì)則,將環(huán)境衛(wèi)生整治、政策法規(guī)宣傳、鄰里矛盾調(diào)解、社情民意收集、安全隱患排查、愛(ài)心公益幫扶等事項(xiàng)實(shí)施積分累計(jì)。聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、商家,實(shí)施積分兌換商品、抵扣物業(yè)費(fèi)等激勵(lì)措施,建立每天一反饋、每周一統(tǒng)計(jì)、每月一排名、每季一兌換、每年一表彰“五個(gè)一”工作模式,形成行之有效的居民積分激勵(lì)機(jī)制,讓“小積分”激發(fā)黨員干事創(chuàng)業(yè)熱情。(張宏銀)
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