本報訊 1月20日消息,為規(guī)范全省物業(yè)服務市場秩序,保障物業(yè)服務活動依法有序進行,維護業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,省住房和城鄉(xiāng)建設廳、省高級人民法院、省市場監(jiān)督管理局聯(lián)合印發(fā)《住宅小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)退出辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》),該辦法自2025年2月9日起試行,有效期為兩年。
《辦法》明確,物業(yè)服務企業(yè)退出住宅小區(qū)應遵循維護社會穩(wěn)定、保證業(yè)主基本生活秩序、依法有序、平穩(wěn)過渡的原則。物業(yè)服務企業(yè)因合同到期未續(xù)約、協(xié)商解除、業(yè)主依法解除等原因退出時,應依法做好交接工作,保持物業(yè)服務的連續(xù)性。
《辦法》規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)在收到解聘通知后,應在規(guī)定時間內完成資料清理、簽訂退管協(xié)議、辦理承接查驗手續(xù)等程序,并按時退出。同時,明確了業(yè)主大會、業(yè)主委員會(物業(yè)管理委員會)在解聘物業(yè)服務企業(yè)時的程序和責任。例如,業(yè)主大會在決定解聘物業(yè)服務企業(yè)時,應依法召開會議,表決結果需公示7日。若物業(yè)服務企業(yè)不同意續(xù)聘或解約,也應提前通知并履行相應程序。
為保障退出程序的順利進行,《辦法》提出,街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))應協(xié)助住建(房管)部門督促相關方依法依約履行義務。對于不按規(guī)定履行退出程序的企業(yè),將采取推送不良行為記錄、責令限期改正、罰款等措施。市場監(jiān)管部門也將依法處理逾期不退出的企業(yè)。
此外,《辦法》還規(guī)定,在物業(yè)服務企業(yè)退出后、新物業(yè)服務企業(yè)接管前,街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))應指導居(村)民委員會組織臨時過渡工作,保障小區(qū)基本衛(wèi)生和秩序。相關費用由業(yè)主共同承擔。(賀娟芳)
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