山西晚報(bào)訊（記者 武佳 實(shí)習(xí)生 楊雨弘）4月1日，山西晚報(bào)記者從省人社廳獲悉：截至2024年2月，全省累計(jì)社?？ǔ挚ㄈ藬?shù)3536萬人，電子社?？ê灠l(fā)覆蓋全省68%人口。全省設(shè)立社會保障卡“一站式”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1443個(gè)，縣級網(wǎng)點(diǎn)至少2個(gè)以上，實(shí)現(xiàn)群眾全省范圍內(nèi)“就近辦”服務(wù)。
我省2010年啟動社會保障卡建設(shè)工作，先后與工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)商行、郵政儲蓄銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、交通銀行、渤海銀行、晉商銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、山西銀行、中信銀行共16家省級銀行簽訂了《山西省社會保障“一卡通”建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，16家省級銀行共同承擔(dān)了我省社會保障卡的制卡工作。參保人員在家門口的銀行就可以辦理社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)。
目前，我省加快推動社會保障卡在人社業(yè)務(wù)領(lǐng)域全覆蓋，實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格類考試持卡進(jìn)入考場，使用社會保障卡發(fā)放全省養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)待遇；聯(lián)合省交通運(yùn)輸廳拓展社會保障卡加載“交通一卡通”功能，在全國實(shí)現(xiàn)省級首發(fā)。持卡人可在省內(nèi)11個(gè)城市乘坐公交（太原市內(nèi)可乘坐地鐵），在全國340個(gè)城市乘坐公交、地鐵、輪渡等公共交通出行工具，全省443個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)可以換卡充值，真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手、走遍全國”。
社會保障卡在文化體驗(yàn)和旅游觀光領(lǐng)域的應(yīng)用日益豐富。省人社廳聯(lián)合省文旅廳、省總工會，拓展社會保障卡加載“山西文旅年卡”，憑社會保障卡在旅游景點(diǎn)可代替旅游年卡作為身份憑證，以及公園景點(diǎn)入園憑證，還可享受酒店入住優(yōu)惠和圖書館借閱圖書。
目前，我省免除社會保障卡金融賬戶短信服務(wù)費(fèi)。我省人社部門積極與發(fā)卡合作銀行聯(lián)合壓縮制發(fā)卡周期，銀行網(wǎng)點(diǎn)即時(shí)制卡“立等可取”；大力推行“線上申領(lǐng)”，在“民生山西”APP上線社會保障卡補(bǔ)換卡和新申領(lǐng)，全國包郵，社會保障卡實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“跨省通辦”。
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社?？ㄊ谴蠹蚁碛芯蜆I(yè)、社保等權(quán)益的憑證，是政府民生服務(wù)的重要載體。隨著社保卡加載服務(wù)的增多，參保人對社?？ǖ氖褂妙l率越來越高。那么，社保卡顯示“封存”怎么辦？過期了影響使用嗎……近日，省人社部門對大家經(jīng)常遇到的“用卡”問題進(jìn)行了梳理解答。
問：社?？@示“封存”怎么辦？
答：如果社?？顟B(tài)為封存，可到社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、社?？ǚ?wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)或者通過社保卡“跨省通辦”等線上服務(wù)渠道啟用社保功能，金融功能需要到社?？ǚ?wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活。
問：社?？艽a忘記了怎么辦？
答：如果忘記實(shí)體社保卡密碼，持卡人應(yīng)當(dāng)?shù)缴绫？ǚ?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼重置。
如果忘記社?？ㄣy行賬戶密碼，可以咨詢對應(yīng)社?？ǚ?wù)銀行進(jìn)行密碼找回或重置。
如果忘記電子社?？艽a，可以通過電子社?？ˋPP中“忘記密碼”進(jìn)行密碼找回或重置。
問：社?？ń鹑诠δ荛L時(shí)間未激活，后期還能激活嗎？
答：可以激活。根據(jù)金融監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定，社保卡金融功能激活，需要本人持有效身份證件和社?？ǎ巴嫠鶚?biāo)明的社?？ǚ?wù)銀行的柜臺辦理，同一銀行的全國網(wǎng)點(diǎn)均可辦理激活。對高齡、重病、傷殘等行動不便的特殊人員，可按相關(guān)程序申請?zhí)峁┥祥T服務(wù)，或者代理辦理服務(wù)。
問：社?？ú患せ顣粧焓?？
答：持卡人領(lǐng)取社?？ê?，如果沒有及時(shí)進(jìn)行金融功能激活，則不能使用社?？ǖ你y行賬戶。激活后銀行賬戶長時(shí)間沒有資金存入、轉(zhuǎn)出等動賬操作，銀行會暫停該賬戶的非柜面業(yè)務(wù)，須個(gè)人前往銀行網(wǎng)點(diǎn)申請恢復(fù)。以上兩種情況都不會導(dǎo)致社?？ㄣy行賬戶被掛失。
問：如何查詢社?？ㄊ欠竦狡?？過期了會影響使用嗎？
答：社?？ㄓ行跐M前，各地人社部門和社?？ǚ?wù)銀行一般會進(jìn)行提示，部分地區(qū)社?？ū趁嬉延∮猩绫？ㄓ行谙蓿挚ㄈ艘部蓳艽?2333電話或服務(wù)銀行咨詢電話進(jìn)行查詢。
社?？ㄓ行跐M后，人力資源和社會保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)可正常使用，金融功能使用各銀行情況不同，具體可咨詢社?？ǚ?wù)銀行。
持卡人可在社保卡有效期滿前60日申請換領(lǐng)，換領(lǐng)社保卡的流程與新申領(lǐng)一致，申請人可以自行通過發(fā)卡地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)上服務(wù)平臺申請換領(lǐng)。社?？ǚ?wù)機(jī)構(gòu)或者社?？ǚ?wù)銀行經(jīng)持卡人同意后制發(fā)新卡。
各地目前已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了“立等可取”的換卡服務(wù)，針對異地居住人員，開通了包括電子社保卡（APP、小程序）、掌上12333APP、國家政務(wù)服務(wù)平臺等全國統(tǒng)一的線上服務(wù)渠道，具體服務(wù)方式可咨詢發(fā)卡地的12333服務(wù)熱線。
問：社保卡在異地能用嗎？
答：社?？ㄓ筛鞯厝松绮块T組織實(shí)施發(fā)行和應(yīng)用工作，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一，社會保障號碼、姓名等關(guān)鍵信息可以實(shí)現(xiàn)全國通讀。目前已實(shí)現(xiàn)跨省異地就醫(yī)持卡直接結(jié)算、養(yǎng)老金發(fā)放等全國“一卡通”應(yīng)用。
問：換新社?？ê?，原卡的銀行賬戶資金能轉(zhuǎn)到新卡嗎？
答：社?？ň哂猩鐣Ｕ瞎δ芎徒鹑诠δ埽谶M(jìn)行社?？〒Q領(lǐng)時(shí)，銀行賬戶資金不受影響。
如換卡后仍為原社?？ǚ?wù)銀行，原卡的銀行賬戶資金可以轉(zhuǎn)至新卡，需持卡人認(rèn)證后方可使用。如更換為其他的社?？ǚ?wù)銀行，原卡的銀行賬戶按照管理要求應(yīng)在一定期限內(nèi)注銷，持卡人需自行轉(zhuǎn)移原卡賬戶資金。
山西晚報(bào)記者 武佳 實(shí)習(xí)生 楊雨弘
（責(zé)任編輯：梁艷）
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