本報訊 為了實現(xiàn)五臺山風景區(qū)“健全標準體系、規(guī)范工作行為、提升服務質(zhì)量、爭創(chuàng)優(yōu)良績效”的旅游服務標準化方針，大力弘揚中華民族的禮儀文化，全面促進景區(qū)廣大干部、職工的溝通服務能力，切實提升景區(qū)服務形象，進而高效率、高品質(zhì)地完成2016年旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標任務，加快構(gòu)建“一靜一鬧”旅游新格局步伐，五臺山風景區(qū)特意聘請了IPA國際注冊高級禮儀培訓師資認證管理中心專家團隊來景區(qū)對全體領導干部及各類企業(yè)和個體經(jīng)營戶的老板進行為期3天半的國學與領導修養(yǎng)、管理者心態(tài)修煉、商務禮儀及標準化與旅游服務集中培訓。
自4月11日培訓開展以來，五臺山風景名勝區(qū)游客中心報告廳內(nèi)座無虛席。IPA國際注冊高級禮儀培訓師資認證管理中心專家團隊的精心講授和聲情并茂的指導贏得與會者陣陣掌聲，會場不時引起了參訓學員積極熱情的互動。高峰毅 柴紅光 楊飛龍
（責任編輯：司麗瓊）
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