二青會(huì)來(lái)了,旅游也進(jìn)入了高峰期,8月2日,太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合對(duì)部分旅游景區(qū)消費(fèi)體察結(jié)果發(fā)布消費(fèi)警示。
太原市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)門(mén)票時(shí)要選擇正規(guī)售票點(diǎn),選擇票務(wù)代理商或網(wǎng)站購(gòu)票的消費(fèi)者,最好先打電話向景區(qū)了解是否有使用時(shí)間或其他限制條件;在選擇導(dǎo)游講解時(shí),一定要查看其是否有正規(guī)導(dǎo)游證件;建議消費(fèi)者選擇公交車(chē)或正規(guī)的出租車(chē)及網(wǎng)約車(chē)出行;保存相關(guān)交費(fèi)票據(jù),如發(fā)生消費(fèi)糾紛,要第一時(shí)間與景區(qū)協(xié)商處理,不要拖延或離開(kāi)太原后再投訴,協(xié)商不成的,可向旅游部門(mén)或消協(xié)投訴反映。
同時(shí),太原市消協(xié)要求景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者努力提高服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真履行《消法》等規(guī)定的行業(yè)責(zé)任,定期對(duì)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施、環(huán)境進(jìn)行安全檢查,努力為消費(fèi)者提供良好、安全的消費(fèi)環(huán)境。(記者 范珉菲)