本報訊 “五一”期間，五臺山景區(qū)延續(xù)以往假期的火爆場面，游人如織、客如云來。厚重的歷史文化底蘊、獨特的自然人文景觀、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)吸引了來自各地的游客紛至沓來。據(jù)統(tǒng)計，“五一”假期，五臺山景區(qū)共接待游客18萬人（含政策性免票人數(shù)），同比增長13.37%，游客接待量再創(chuàng)歷史新高，實現(xiàn)了“安全、文明、秩序、質(zhì)量、效益”的全方位提升。
為確?！拔逡弧奔倨诼糜谓哟ぷ黜樌M行，景區(qū)黨工委、管委會提前部署，做好準備。一方面，嚴格執(zhí)行游客及車輛預(yù)約限流等管控措施，每日限定預(yù)約購票人數(shù)3萬人、車輛2000輛，確保景區(qū)內(nèi)游客流量和車流量處于可控狀態(tài)。另一方面，為緩解景區(qū)主干道交通壓力，實行本地車輛單雙號限行和限時交通管制措施，同時對進入景區(qū)的車輛進行合理的管控和疏導，有效避免了交通擁堵和安全事故的發(fā)生。在游客轉(zhuǎn)運及接待方面，景區(qū)也下足了功夫?！拔逡弧逼陂g，景區(qū)調(diào)度300余輛公交車24小時運行，另補充30名駕駛員及運營車輛做好應(yīng)急服務(wù)。在1、2、3號應(yīng)急停車場之間設(shè)置公交接駁專線，供游客免費乘坐。同時，在核心景區(qū)公交站點、寺廟、公共衛(wèi)生間附近等游客較為集中的區(qū)域配置近80組行李寄存柜，供游客免費使用，為游客提供更加便捷、安全的出行服務(wù)。因措施得當、管理高效，五臺山景區(qū)假日期間未出現(xiàn)堵車現(xiàn)象，各景點旅游狀況井然有序。
為進一步加強旅游安全服務(wù)保障，景區(qū)公安、交警、消防、綜合執(zhí)法等部門全員上崗，增派充實一線力量，通力合作，加大對道路交通、森林防滅火、消防安全、旅游市場等方面的監(jiān)管力度。另組織山西天龍、忻州藍天、五臺山中志協(xié)等多支專業(yè)應(yīng)急救援隊伍，形成應(yīng)急、公安、交通、醫(yī)療等多部門協(xié)同作戰(zhàn)的態(tài)勢，為游客平安游覽保駕護航。除了應(yīng)對緊急事件外，這些專業(yè)應(yīng)急救援隊伍還和志愿者們一起積極協(xié)助景區(qū)管理部門維護景區(qū)秩序、疏導交通、提供旅游咨詢，為游客提供了更加周到、細致的服務(wù)。
五臺山景區(qū)“五一”假期旅游服務(wù)完美收官。下一步，景區(qū)將進一步提高思想認識，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，努力為廣大游客提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游環(huán)境，提升游客旅游體驗。
（可欣 文勇 劉耀 張慧）
（責任編輯：梁艷）
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