2020年端午假期和暑期即將來臨，一部分人會(huì)選擇居家品粽香，還有一部分人會(huì)來一場短途游，放松心情。近日，為確保游客安全有序出行，山西省文化和旅游廳發(fā)布2020年端午假期和暑期出游提示，謹(jǐn)慎選擇旅游目的地，謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，文明出游、理性消費(fèi)，無預(yù)約不出游。
省文旅廳提醒游客，密切關(guān)注各地疫情防控部門發(fā)布的疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)情況，通過查詢微信“國務(wù)院客戶端”或撥打12320公共衛(wèi)生公益熱線電話，提前了解旅游目的地疫情信息。特別提示：近期不宜前往北京、河北等地所轄的部分中高風(fēng)險(xiǎn)縣（市、區(qū)）旅游。如果游客需要通過手機(jī)客戶端、官網(wǎng)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、電話等渠道預(yù)定交通、住宿、餐飲、景區(qū)、娛樂演出等項(xiàng)目，需提前與服務(wù)商了解疫情期間提供的服務(wù)項(xiàng)目和要求，形成 “無預(yù)約不出游”的習(xí)慣。
外出游玩，安全第一。如今一些景區(qū)會(huì)添加動(dòng)力傘、熱氣球、玻璃橋、大型機(jī)動(dòng)游戲等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，省文旅廳提醒游客，根據(jù)個(gè)人年齡和健康狀況，謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，尤其是選擇山澗漂流等水上高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí)，要考慮夏季天氣復(fù)雜多變、洪澇災(zāi)害多發(fā)等因素，做好風(fēng)險(xiǎn)防范和防護(hù)。未成年人參加水上項(xiàng)目時(shí)須有家長陪同。避免前往不具備開放接待條件的區(qū)域，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。自駕游要杜絕疲勞駕駛和酒后駕駛，控制車速、文明禮讓。戶外旅游要注意防火避災(zāi)。
旅游時(shí)，保持安全距離，“不聚集、不扎堆”；就餐時(shí)采用自助或分餐制，注意座椅間距；住宿時(shí) “勤開窗勤通風(fēng)”；愛護(hù)生態(tài)環(huán)境和名勝古跡，不隨地亂扔垃圾、大聲喧嘩；不隨意投喂動(dòng)物、踐踏花草；不推搡擁擠、亂刻亂畫。特別提示：發(fā)生旅游糾紛時(shí)，游客應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，理性維權(quán)。隨團(tuán)旅游要選擇有資質(zhì)的旅行社，并簽訂旅游合同，自覺抵制“不合理低價(jià)游”，不要選擇無資質(zhì)的徒步、自駕、戶外、保健品等公司出游。
全國旅游服務(wù)熱線：12301；
山西省文化市場投訴舉報(bào)電話：0351-7731999（受理文化、文物、出版、廣播電視、電影、旅游等市場的消費(fèi)者投訴和相關(guān)違法違規(guī)行為的舉報(bào)）；
太原市旅游投訴舉報(bào)電話：0351-12345；
大同市旅游投訴舉報(bào)電話：0352-5137315；
朔州市旅游投訴舉報(bào)電話：0349-2022693；
忻州市旅游投訴舉報(bào)電話：0350-3028354；
呂梁市旅游投訴舉報(bào)電話：0358-8221472；
陽泉市旅游投訴舉報(bào)電話：0353-2010110；
晉中市旅游投訴舉報(bào)電話：0354-2636528；
長治市旅游投訴舉報(bào)電話：0355-2052810；
晉城市旅游投訴舉報(bào)電話：0356-2023856；
臨汾市旅游投訴舉報(bào)電話：0357-2039173；
運(yùn)城市旅游投訴舉報(bào)電話：0359-12345 。
山西青年報(bào)記者 田璐
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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