“五一”小長假第二天，一則杭州西湖草坪上長滿游客的新聞在微博上引發(fā)熱議。無獨有偶，在大庭廣眾下脫去鞋襪、赤膊袒胸，大聲喧嘩；為了留下一張照片，肆意攀爬文物古跡；“五一”僅一日，北京八達嶺長城垃圾總重量達18．2噸……節(jié)假日期間，游客不文明出游的陋習集中現(xiàn)身，促人三思。
隨著人民群眾對美好生活的向往，節(jié)假日出游欣賞壯美山川、體驗多樣風情已成為越來越多民眾的選擇。遵守秩序、禮貌用語、衛(wèi)生習俗等細節(jié)也在節(jié)假日的景區(qū)成為國民素質(zhì)最直觀的“鏡子”。但事實證明，與突飛猛進的經(jīng)濟實力、現(xiàn)代化建設的卓著成果相比，我國民眾還存在一些與現(xiàn)代社會文明不相符的陋習，國民素質(zhì)與形象亟待提升。
在我國，作為節(jié)假日出游大軍的民眾，大都是正在向小康生活邁進或者已經(jīng)過上小康生活的社會中堅力量。他們這些社會中堅力量，絕大多數(shù)在家里是好成員、在單位是好職工，為何到了公共場所卻把不文明的陋習暴露無遺呢？說到底，還是文明理念未內(nèi)化為自覺行動。
“行是知之始，知是行之成”，文明素質(zhì)重在實踐，重在養(yǎng)成；“盡小者大，慎微者著”，文明出游體現(xiàn)在細節(jié)，細節(jié)則源自于習慣。做文明游客，自覺遵守出游目的地的相關管理法規(guī)；面對景區(qū)工作人員的勸導，莫要充耳不聞、視而不見；面對花草樹木，用眼去欣賞，用心去感受，無需動手動腳去“摧毀”。
在景區(qū)等公共領域，需要對不文明行為“零容忍”，讓民眾認識到公共場合不是可以肆意妄為的“自留地”。因為倘若沒有基本的規(guī)矩和秩序，個人的權利和自由最終也無法保障。同樣，民眾文明素養(yǎng)的提升需要全社會共同努力。沒有相應的制度跟進，文明素養(yǎng)的提升往往無法落到實處。提升文明素養(yǎng)，需要積極引入學校教育、家庭影響和社會評價，形成輿論監(jiān)督、道德約束、物質(zhì)激勵等機制，營造“有道德、守公德”的良好氛圍。
此外，景區(qū)等公共領域的相關負責人也需反思是否做到“以人為本”，相應的配套設置是否放置到位，是否為出游民眾提供了便捷、多樣的選擇。面對逐年遞增、“井噴式”的游客量，當?shù)芈糜尾块T也應積極借鑒先進經(jīng)驗，探索出更為切實可行的管理辦法。
（責任編輯：梁艷）
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