
這是3月30日在寧夏銀川市賀蘭縣電商物流園拍攝的快遞包裹上的“隱私面單”。新華社記者 李然 攝
新華網(wǎng) 王佳寧
3月底,新疆、青海、甘肅、陜西、寧夏等地的快遞用戶陸續(xù)收到貼有“隱私面單”的快遞包裹,即包裹上隱去了收件人的真實(shí)姓名和電話,僅留有地址信息。目前,國(guó)內(nèi)多個(gè)電商平臺(tái)、快遞公司都在探索推廣類似舉措,這種保護(hù)個(gè)人信息的做法值得點(diǎn)贊。
快遞包裹上寫有個(gè)人信息的單據(jù)稱“快遞詳情單”,一般至少包含寄件人和收件人的姓名、地址、電話號(hào)碼,以及寄遞物品明細(xì)等信息??爝f詳情單一式四份,發(fā)件人、收件人各一份,當(dāng)?shù)乜爝f營(yíng)業(yè)點(diǎn)一份,快遞員一份。個(gè)人信息在快遞傳送過(guò)程中因暴露機(jī)率問(wèn)題使信息泄露的潛在隱患加大。
個(gè)人信息泄露輕則可能導(dǎo)致收到垃圾短信、電話等,打擾到快遞用戶正常的生活,嚴(yán)重者則會(huì)收到電信詐騙,危及到個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全等。
長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),不少人在快遞過(guò)程中因擔(dān)心姓名、地址、電話號(hào)碼等個(gè)人信息泄露,不得已隨便起個(gè)諸如張三、李四的假名,隨著快遞實(shí)名制的推進(jìn),這一做法越來(lái)越不可行。此外,電話號(hào)碼及家庭住址這樣不可或缺的信息無(wú)法“造假”,也導(dǎo)致個(gè)人信息泄露的隱患難以避免。
“隱私面單”的出現(xiàn),從一定程度上對(duì)個(gè)人信息起到了保護(hù)作用。這種做法,體現(xiàn)了快遞公司對(duì)客戶信息保護(hù)的關(guān)切,值得稱贊的同時(shí)也值得某些行業(yè)借鑒。
快遞行業(yè)內(nèi),信息泄露不僅僅存在于運(yùn)輸過(guò)程中,快遞公司內(nèi)部管理機(jī)制的不完善,也常常給信息泄露埋下隱患。比如,快遞公司職員在公司電腦上下載客戶信息進(jìn)行販賣等。因此,保護(hù)客戶信息安全,采取有效措施,全方位建立長(zhǎng)效機(jī)制,是當(dāng)前快遞公司乃至其他有關(guān)行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
(責(zé)任編輯:盧相?。?/p>